تنوع محصولات تکاف
تکاف یک مجموعه فروش تجهیزات گیمینگ از برندهای معتبر جهانی و قطعات اصلی کامپیوتر می باشد. همچنین در تکاف امکان اسمبل سیستم با توجه به نیاز کاربر و مشاوره تخصصی برای انتخاب مناسب فراهم می‌باشد. با توجه به تنوع بسیار بالای محصولات در این حوزه، همواره تلاش ما برآن بوده با تامین به‌روزترین کالاهای عرضه شده در بازار جهانی، امکان دسترسی هموطنان عزیز را در سریع ترین زمان ممکن به کالای مورد نیاز فراهم کنیم. بنابراین در فروشگاه تکاف طیف وسیعی از تجهیزات و قطعات کامپیوتر و گیمینگ در دسترس می‌باشد.
روش های خرید از تکاف
علاوه بر امکان انتخاب و خرید آنلاین از فروشگاه اینترنتی تکاف، امکان خرید به صورت حضوری از شعب تکاف در تهران امکان پذیر می‌باشد. برای اطلاع از آدرس شعب به صفحه تماس با ما مراجعه فرمایید.
فروش کالای اصل؛ تعهدی بدون استثنا
تمامی کالاها مستقیماً از واردکنندگان معتبر تهیه می‌شوند و هیچ کالای غیر اصلی وارد چرخه فروش نمی‌شود.
گارانتی معتبر با محوریت تعویض فوری
ما تنها با شرکت‌های شناخته‌شده و رسمی همکاری می‌کنیم تا مشتریان در صورت بروز هرگونه مشکل، با خیال راحت خدمات دریافت کنند. در بسیاری از موارد، نوع گارانتی به صورت تعویض سریع تعریف شده است تا کاربر مجبور به طی کردن فرآیندهای طولانی تعمیر نباشد. این شکل از پشتیبانی سرعت، امنیت و رضایت را برای مشتریان به همراه دارد.
ارسال سریع در تهران؛ تحویل فوری با بسته‌بندی امن
برای سفارش‌های ثبت‌شده در تهران، تحویل کالا معمولاً بین یک الی دو ساعت پس از ثبت سفارش انجام می‌شود. محصولات به صورت کاملاً ایمن بسته‌بندی می‌شوند و هر مرحله از فرآیند ارسال با دقت و نظارت کامل انجام می‌گیرد.
ارسال به شهرستان با پست‌های مطمئن و پیگیری لحظه‌ای
مشتریان خارج از تهران نیز دقیقاً همان سطح کیفیت در ارسال را تجربه می‌کنند. تمامی مرسولات شهرستان از طریق تیپاکس، ماهکس و چاپار ارسال می‌شوند. سفارش‌ها همان روز ثبت، تحویل واحد ارسال می‌شود و نهایتاً ظرف دو الی سه روز کاری به دست مشتری می‌رسد. پس از ارسال، کد رهگیری پیامک می‌شود تا مشتری بتواند مسیر بسته را از ابتدا تا لحظه تحویل دنبال کند.
بیمه کامل برای جلوگیری از خسارت‌های احتمالی
تمام روش‌های حمل و نقل انتخاب‌شده توسط تکاف دارای بیمه معتبر هستند. این بیمه نقش مهمی در پوشش خسارت‌های احتمالی بازی می‌کند و تضمین می‌کند اگر در مسیر ارسال مشکلی رخ دهد، کالا بدون ضرر به مشتری می‌رسد یا مجدداً ارسال می‌شود. تعهد ما تنها به فروش محدود نمی‌شود، بلکه تا زمان تحویل نهایی مسئول هستیم.
قوانین دقیق و منصفانه برای مرجوعی کالا
در فروشگاه تکاف، مرجوعی کالا با رویکردی ساده، شفاف و بر پایه حقوق مشتری انجام می‌شود. اگر پس از دریافت کالا هرگونه ایراد فنی مشاهده شود، مشتری تا ۲۴ ساعت فرصت دارد کالا را بازگرداند یا تعویض کند. تیم کارشناسی ما بلافاصله بررسی های لازم را انجام می‌دهد. این فرآیند بدون پیچیدگی‌های اداری انجام می‌شود و هدف فقط رضایت مشتری است. لازم است بسته بندی کالا در هنگام آنباکس کردن کردن محصول آسیب نبیند تا امکان بررسی منصفانه ایراد برای تیم کارشناسی فراهم شود.
پشتیبانی پس از ۲۴ ساعت و استفاده از گارانتی اصلی
اگر پس از ۲۴ ساعت مشکلی برای کالا به وجود بیاید، مشتری می‌تواند مستقیماً از طریق گارانتی کالا از خدمات پس از فروش استفاده کند. چون تمام محصولات با گارانتی معتبر فروخته می‌شوند، روند خدمات پس از فروش کاملاً رسمی و استاندارد است. بدین معنا که خریدار در تمام مدت استفاده از محصول، اطمینان دارد که در صورت نیاز به سرویس، تنها نیست.
تعهد به تجربه خرید واقعی و قابل اعتماد
تمام فرآیندهای فروش، ارسال، پشتیبانی، مرجوعی و گارانتی در فروشگاه تکاف بر اساس اعتمادسازی و اصالت تعریف شده‌اند. ما تلاش می‌کنیم تجربه خرید اینترنتی را به بالاترین استاندارد نزدیک کنیم. مشتریان می‌توانند با اطمینان کامل تصمیم بگیرند، سفارش خود را ثبت کنند، وضعیت کالا را پیگیری کنند و در صورت بروز مشکل، به سادگی از پشتیبانی استفاده کنند.
قیمت گذاری محصولات
مجموعه تکاف بواسطه ارتباط مستقیم و تامین محصولات از نمایندگی های رسمی واردکننده ، برای محصولات حداقل سود ممکن را در نظر می‌گیرد. عدم تامین کالا از واسطه ها سبب شده قیمت های تکاف نسبت به بسیاری از عرضه کنندگان منصفانه تر باشد.
خرید اقساطی از تکاف
برای تسهیل فرآیند خرید مشتریان عزیز تکاف با همکاری اسنپ پی امکان خرید اقساطی محصولات خود را در چهار قسط فراهم کرده است. کافی است پس از انتخاب محصول در سبد خرید خود، گزینه پرداخت با اسنپ پی را انتخاب کنید.
خرید کالاهای گران قیمت
چنانچه هزینه کالا بیش از 2 میلیارد ریال باشد، قبل از تکمیل فرآیند خرید، با پشتیبانی مجموعه تماس حاصل بفرمایید تا از موجودی کالا و شرایط ارسال آن مطلع شوید.
خرید عمده ویژه همکاران
برای سفارش عمده محصولات و انعطاف در شرایط پرداخت با پشتیبانی مجموعه تماس حاصل فرمایید.
